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Carige di Savona : un solo impiegato alla cassa.

Dire allucinante è veramente dire poco giovedì 8 luglio mi sono trovato in Carige sede centrale di Savona in Corso Italia per fare un’operazione bancaria e bene disposto a fare la mia brava coda dal momento che avevo ben 9 persone prima di me. Alla cassa, però,non solo impiegato.!  Una coppia di signori è rimasta inchiodata lo sportello per ben 25 minuti, saliva l’esasperazione di coloro che erano in attesa la maggioranza con regolare appuntamento. Le proteste per l’assurda ed è interminabile attesa sono salite fintanto che un signore ha sbottato lamentandosi non solo la lentezza ma il fatto che un solo impiegato ero al servizio diretto con i clienti. Anch’io mi sono unito alle proteste che,credo, davvero più che giuste.! Un’impiegata che non era allo sportello pubblico,sentendo le proteste dei clienti,ha detto, in modo abbastanza seccato, che una delle impiegate agli sportelli era rimasta a casa avendo fatto il vaccino che le aveva procurato la febbre. Per l’amor del cielo tutto ciò non ha una grinza ed è più che normale che, stando male, non si vada a lavorare: quello che non è affatto normale è che in una banca non abbia pensato a sostituire la sua impiegata malata con un’altra persona ed a lasciare un impiegato a livello operativo. Cose da non credere che, senza mezzi termini ,stanno a significare un disservizio che è assolutamente inaccettabile e non per nulla giustificato. Come si può attendere 40/45 Min per fare un operazione bancaria? E magari uscendo dalla banca  molto clienti anche in regalo dai vigili urbani : la multa per un parchimetro scaduto ,che non sono potuti andare ad aggiungere perché se no perdevano la fila.

1 commento

  • Il problema è la gestione del personale nelle banche. Molti impiegati non vogliono svolgere mansioni di cassa, altri, vicini alla pensione, a stento svolgono un qualche compito e allora ci si riduce ad avere pochi operativi e molti che non lavorano. Il problema è nei contratti e nelle leggi che permettono a chi non vuole far nulla di parassitare. Pensate alla legge 104, in teoria giustissima legge di civiltà, nella pratica il modo più sfruttato da chi non vuole lavorare (mentre chi ne ha bisogno ed è abituato a lavorare, neanche la richiede.) Questo non vale per questa o un’altra banca, ma per il modo in cui le leggi sul lavoro e i contratti sono concepiti in Italia.

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